Sylen pour les auto-écoles
Vos moniteurs sont en voiture huit heures par jour et le bureau est vide. Sylen décroche, annonce vos forfaits aux parents qui appellent pour comparer, déplace les leçons et libère les heures annulées avant qu'elles ne soient perdues.
En bref : L’agent annonce vos forfaits mot pour mot au parent qui compare trois auto-écoles, propose le rendez-vous d’inscription au bureau, et refuse de s’engager sur les délais que l’administration seule décide.
Sans carte bancaire · en service en 10 minutes · votre numéro reste le vôtre
Il n’appelle pas pour s’inscrire, il appelle pour comparer — et il comparera avec ou sans vous dans les cinq minutes. Ce qui vous sort du comparatif, ce n’est pas un tarif trop élevé, c’est un répondeur. L’agent, lui, annonce vos lignes dans l’ordre, sans hésiter et sans arrondir.
Aucun montant n’est écrit ici : ce sont les vôtres, et vous les modifiez en une minute dans votre espace. L’agent ne négocie pas, ne consent aucun geste commercial et n’invente jamais une ligne que vous n’avez pas prévue — il la note et vous la transmet.
« Vous êtes à combien le permis ? »
L’agent annonce le forfait, puis le prix de l’heure supplémentaire sans qu’on le lui demande — c’est la ligne sur laquelle deux établissements se départagent.
« Elle a 17 ans. »
L’agent vérifie ce que l’âge ouvre, cite la conduite accompagnée si vous la proposez, et pose la question du choix boîte manuelle ou automatique.
« Et il y a des frais en plus ? »
Frais de dossier, présentation à l’examen, tout ce que vous avez saisi. Ne pas le dire au téléphone, c’est le dire au moment de signer — au plus mauvais moment.
« Je vais réfléchir. »
L’agent propose un rendez-vous d’inscription au bureau et liste les pièces à apporter. Un créneau posé vaut mieux qu’une brochure envoyée.
Un appel n’en vaut pas un autre. Voici ce que l’agent fait de trois demandes que vous recevez toutes les semaines.
« Bonjour, c'est pour ma fille, elle a 17 ans. Vous êtes à combien le permis ? »
L’agent SylenSylen annonce votre forfait tel que vous l'avez renseigné — nombre d'heures incluses, prix du code, tarif de l'heure supplémentaire — vérifie si l'âge ouvre la conduite accompagnée, et propose un rendez-vous au bureau pour l'inscription et la signature du contrat de formation.
« Je ne peux pas venir à ma leçon de mardi 14 h, je peux la décaler ? »
L’agent SylenSylen retrouve la leçon, applique votre règle d'annulation, la supprime du planning du moniteur et propose les créneaux réellement libres de la semaine. L'heure libérée remonte dans votre tableau de bord pour être reproposée.
« Est-ce que je peux payer avec mon CPF ? Et c'est quoi le délai pour passer le code ? »
L’agent SylenSylen répond selon vos modalités de financement déclarées et vos délais habituels de passage. Elle n'invente aucun délai administratif : ce que vous n'avez pas renseigné, elle le note comme question à traiter et vous le transmet pour rappel.
Auto-école : les situations que le téléphone impose aujourd’hui, et qu’aucun répondeur n’a jamais réglées.
Dans une auto-école de deux ou trois moniteurs, il n'y a pas de poste d'accueil à temps plein. Les leçons s'enchaînent de 8 h à 19 h, et les appels tombent pendant les créneaux de conduite — c'est-à-dire tout le temps.
La grande majorité des appels d'inscription vient des parents, pas des candidats. Ils appellent trois auto-écoles de suite et retiennent celle qui a répondu et annoncé un tarif clair. Un répondeur vous sort du comparatif avant même d'y entrer.
Le coût d'une heure de conduite ne disparaît pas parce qu'un élève annule. Sans quelqu'un pour décrocher et proposer le créneau à un autre candidat dans la foulée, la voiture roule à vide ou reste au parking.
Dossier ANTS, numéro NEPH, date de passage du code, place d'examen pratique, financement par le CPF ou le permis à un euro par jour, conduite accompagnée dès 15 ans : autant de questions répétitives qui n'apportent pas d'inscription mais qu'il faut traiter.
« C’est quand, l’examen ? » est la question la plus posée de votre standard, et la seule sur laquelle une promesse se paie cher. L’agent connaît la frontière : il traite entièrement ce qui est chez vous, et sur le reste il note la question au lieu d’avancer une date.
Contrat de formation, pièces, forfait choisi. L’agent pose le rendez-vous, il ne signe rien.
Le numéro d’enregistrement est attribué par l’administration. L’agent n’annonce aucun délai.
Séances, tests blancs, rythme. Ce sont vos plannings, l’agent les lit et y inscrit.
Les places dépendent des centres agréés. L’agent ne promet aucune date.
Réservations, déplacements, annulations dans le planning de chaque moniteur.
Attribuée selon les modalités en vigueur. C’est la question la plus posée, et celle sur laquelle l’agent s’engage le moins.
Le même geste à chaque appel, qu’il soit midi ou trois heures du matin.
Annonce vos forfaits — code, forfait 20 h, heures supplémentaires, boîte automatique, AAC — tels que vous les avez saisis
Qualifie une demande d'inscription : âge, permis visé, boîte manuelle ou automatique, conduite accompagnée, financement envisagé
Déplace, annule et repose les leçons dans le planning de chaque moniteur
Signale immédiatement les heures libérées pour que vous les reproposiez
Répond aux questions récurrentes : horaires du bureau, séances de code, pièces du dossier, délais annoncés
Prend les rendez-vous d'inscription au bureau, quand la signature du contrat de formation se fait sur place
Filtre les démarcheurs (véhicules, logiciels de gestion, plateformes de mise en relation)
Disponible le soir et le samedi, quand les familles passent leurs appels
Une semaine compte 168 heures. Un accueil aux horaires d’ouverture en couvre 40. Le reste — soirées, nuits, week-ends, jours fériés — c’est là qu’appellent ceux qui vous cherchent en dehors de leurs propres horaires de travail.
Un abonnement mensuel, sans engagement, résiliable en un clic. Les minutes non consommées ne se reportent pas ; au-delà du forfait, la minute est facturée au tarif de votre plan.
49 € HT/mois
100 minutes par mois
129 € HT/mois
350 minutes par mois
329 € HT/mois
1 000 minutes par mois
Un besoin au-delà de 2 000 minutes, plusieurs numéros ou des intégrations sur mesure ? Il existe un plan Enterprise sur devis. Grille relevée sur sylen.ai/offres le 13 septembre 2026 ; c’est cette page qui fait foi.
Estimer mes minutesAucun matériel, aucun technicien, aucune portabilité de numéro. Quatre gestes, dans cet ordre.
Deux minutes, sans carte bancaire. L’essai de 14 jours démarre tout de suite.
Vos horaires, vos types de rendez-vous et leur durée, ce que l’agent doit dire — et ce qu’il ne doit jamais dire.
Google Calendar, Outlook et une vingtaine d’autres outils. L’agent lit vos disponibilités réelles, il ne tient pas un second agenda.
Depuis l’espace de votre opérateur, gratuitement chez les principaux. Votre numéro reste le vôtre, vos clients ne voient aucun changement.
Auto-école : ce qu’on nous demande le plus souvent avant de confier sa ligne.
Elle n'annonce que ce que vous avez saisi, mot pour mot : forfait code, forfait de conduite, heure supplémentaire, boîte automatique, frais de dossier, présentation à l'examen. Si vous modifiez un tarif, la mise à jour prend une minute dans votre espace et s'applique au prochain appel. Elle ne négocie pas et n'improvise aucun geste commercial.
Oui. Chaque moniteur a son planning et ses créneaux ; Sylen réserve, déplace ou libère dans le bon agenda. Si un élève est habituellement suivi par le même moniteur, elle propose en priorité ses disponibilités avant d'ouvrir sur les autres.
Non, et ce serait imprudent : l'inscription passe par un contrat de formation écrit, un dossier et des pièces justificatives. Sylen qualifie la demande, annonce les tarifs, liste les pièces à apporter et pose le rendez-vous d'inscription au bureau. Le reste se signe chez vous.
Oui, 24h/24 et 7j/7. C'est précisément quand les familles appellent : après le travail, et le samedi. Ce sont les créneaux où une auto-école n'a presque jamais quelqu'un au bureau, et où les comparaisons entre établissements se font.
Non. Sylen prend les appels et écrit dans votre agenda ; votre logiciel garde les dossiers élèves, les paiements et le suivi pédagogique. À partir du plan Pro, les webhooks et l'API envoient chaque fiche d'appel vers l'outil que vous utilisez déjà.
Quatorze jours d'essai, sans carte bancaire et sans engagement. Votre numéro reste le vôtre.