Sylenface àAllo
Un agent vocal IA sur votre ligne actuelle : l’alternative à Allo (withallo)
Sylen est un agent vocal IA qui décroche sur votre numéro actuel, dès 49 € HT par mois : vous gardez votre opérateur et votre téléphone, et l’agent pose les rendez-vous dans votre agenda. Allo, édité par MOBILE-FIRST SAS à Vincennes, est un système téléphonique d’entreprise facturé par siège, auquel s’ajoute son agent en option ; sa grille, relevée le 2 octobre 2026, est détaillée plus bas.
Dès 49 € HT par mois, sans engagement. 30 jours satisfait ou remboursé, et votre numéro reste le vôtre.
Le détail, ligne à ligne
Uniquement les points où la différence est réelle. Un tableau de trente lignes dont vingt-cinq sont à égalité ne prouve rien.
| Critère | SylenCommencez | Allo |
|---|---|---|
| Ce que vous achetez | Un agent vocal IA qui décroche sur votre numéro actuel | Un système téléphonique par siège (numéro, applications, CRM), avec un agent en option |
| Prix de l’agent | C’est le produit : 49, 129 ou 329 € HT/mois | Option « Réceptionniste IA » : 35 € HT/mois en annuel, 45 € au mois, en plus d’un forfait payant |
| Coût minimal pour un agent qui décroche | 49 € HT/mois, ou 40,83 € en annuel | 70 € HT/mois en annuel (Business 35 € + option 35 €), 90 € au mois |
| Minutes incluses | 100, 350 ou 1 000 selon le plan | Appels nationaux illimités par siège ; volume de l’agent non précisé sur la page tarifs |
| Appels en même temps | Non facturés : la grille compte des minutes | Annoncé : « prend plusieurs appels en même temps » |
| Numéro | Vous gardez votre opérateur, par renvoi d’appel | Un numéro inclus par siège, portabilité gratuite |
| Engagement | Sans engagement, premier mois remboursé sous 30 jours | Sans engagement, essai de 7 jours |
| Sous-traitants | Publiés avec leur rôle et leur pays, DPA inclus | Hébergement AWS, région non précisée |
Caractéristiques et tarifs d’Allo relevés sur ses sources publiques le 1er novembre 2026. Pages consultées : withallo.com/fr/tarifs, withallo.com/fr/produit/receptionniste-ia, withallo.com/legal-notice, withallo.com/privacy-policy. Une grille a changé ? Signalez-le-nous, on corrige.
Le détail des formules SylenSylen, pour avoir l’agent sans changer de téléphone
Quatre raisons, et ce qu’elles changent pour vous au quotidien.
Un agent vocal IA dès 49 € HT/mois (40,83 € en annuel), sans siège à acheter autour
100, 350 ou 1 000 minutes incluses, et le prix de la minute suivante affiché
Vous gardez votre opérateur et votre numéro : un renvoi d’appel suffit
Plus de 140 métiers préconfigurés en français
Un téléphone d’entreprise, ou un agent qui décroche
Allo et Sylen répondent tous deux au téléphone, mais on ne les achète pas pour la même raison. Allo remplace votre téléphonie et peut y ajouter un agent ; Sylen garde votre téléphonie et y ajoute l’agent. Relevé le 2 octobre 2026.
- Un numéro professionnel
- Applications mobile, ordinateur et web
- Appels nationaux illimités
- Enregistrement, résumés et transcriptions IA
- Synchronisation CRM native
En option la « Réceptionniste IA », au prix d’un siège Business : 35 € HT par mois en annuel, 45 € au mois.
Votre numéro actuel → renvoi d’appel →
- Décroche, 24 h sur 24
- Répond avec les informations de votre métier
- Pose le rendez-vous dans votre agenda
- Transfère ou prend le message
- Vous envoie le compte rendu de l’appel
Le produit c’est l’agent, dès 49 € HT par mois, 100 minutes incluses.
Ce que coûte un agent qui décroche, de chaque côté
Chez Allo, l’option s’active « une fois sur un forfait payant » : le prix d’un agent, c’est donc un siège plus l’option. Voici le plus petit montage possible de chaque côté, en € HT par mois, grilles relevées le 1er novembre 2026.
Aujourd’hui, l’agent seul coûte moins cher chez Sylen. 49 € HT au mois contre 90 €, ou 40,83 € contre 70 € à l’année. Le forfait Solo d’Allo est en liste d’attente : à son ouverture, le montage annuel descendra à 45 €, encore au-dessus de Sylen.
Les 70 € d’Allo paient d’abord un téléphone. Un numéro, des applications, les appels nationaux illimités et la synchronisation CRM : utiles si vous changez de téléphonie. Si vous gardez la vôtre, Sylen s’y pose par un simple renvoi d’appel, sans siège à acheter.
Les minutes, elles, ne se comparent pas encore. Sylen Start inclut 100 minutes d’agent, puis 0,44 € la minute. La page tarifs d’Allo ne précise pas de volume pour l’option. Et Allo indique que ses tarifs sont récents et peuvent encore évoluer.
Ce que chacun publie sur le chemin de vos appels
Deux éditeurs français, deux politiques de confidentialité. Ce qui diffère, c’est ce qui est écrit noir sur blanc.
| Sylen | Allo | |
|---|---|---|
| Éditeur | SYLEN SAS, Nancy | MOBILE-FIRST SAS, Vincennes. Le pied de page du site affiche aussi une adresse à Miami. |
| Sous-traitants | Chacun publié avec son rôle et son pays, DPA disponible | Amazon Web Services cité comme hébergeur cloud, région non précisée dans la politique |
| La voix | Modèle vocal temps réel, sous-traitant listé avec son pays | Voix ElevenLabs, en français, anglais et espagnol |
Chez Sylen, chaque sous-traitant, avec son rôle et son pays, est publié dans notre politique de confidentialité, et un DPA est disponible. La politique d’Allo ne précise pas la région d’hébergement : si la question compte pour vous, posez-la avant de signer.
Cent soixante-huit heures contre quarante
Une semaine compte 168 heures. Un accueil aux horaires de bureau en couvre 40. Le reste, soirées, nuits, week-ends, jours fériés, c’est là que sonne le téléphone de ceux qui vous cherchent.
Passer d’Allo à Sylen
Dix minutes en tout, et votre numéro ne bouge pas. Aucune coupure de service : la redirection s’active quand vous êtes prêt.
- Inscription Sylen (3 min)
Vous créez votre compte sur app.sylen.ai/inscription, choisissez votre plan, puis configurez votre agent en français. Trente jours satisfait ou remboursé.
- Connexion calendrier (2 min)
Un clic pour connecter Google Calendar ou Outlook. Sylen ne propose que les créneaux réellement disponibles.
- Redirection d’appel (3 min)
Vous activez la redirection depuis votre opérateur actuel (Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH), gratuitement, et vos clients gardent le même numéro.
- Test + activation (2 min)
Vous appelez votre propre numéro pour tester. Si OK, vous activez. Si NOK, vous ajustez le prompt en langage naturel via l’assistant intégré.
Questions fréquentes
Sur Allo, sur Sylen, et sur le passage de l’un à l’autre.
Qu’est-ce qu’Allo (withallo) ?
Allo est un système téléphonique pour PME, édité par MOBILE-FIRST SAS (Vincennes, RCS Créteil 978 534 543) et accessible sur withallo.com. Chaque siège comprend un numéro professionnel, les appels nationaux illimités, l’enregistrement, les résumés IA et la synchronisation CRM. Un agent qui décroche, la « Réceptionniste IA », s’y ajoute en option. Relevé le 2 octobre 2026.
Combien coûte Allo en 2026 ?
Par siège et par mois, hors taxes : Solo 10 € en annuel ou 15 € au mois (ouverture sur liste d’attente), Business 35 € ou 45 €, Ultra 100 € ou 120 €. L’option « Réceptionniste IA » coûte le prix d’un siège Business, 35 € en annuel ou 45 € au mois. Essai de 7 jours, sans engagement. Allo précise que ces tarifs sont récents et peuvent encore évoluer (withallo.com/fr/tarifs, relevé le 2 octobre 2026).
Combien coûte un agent qui décroche, chez Allo et chez Sylen ?
Chez Allo, l’option s’active sur un forfait payant. Aujourd’hui, le plus petit montage est un siège Business et l’option : 70 € HT par mois en annuel, 90 € au mois. À l’ouverture de Solo, il descendra à 45 € en annuel. Ce montant comprend aussi une ligne téléphonique complète pour une personne. Sylen Start coûte 49 € HT par mois, 40,83 € en annuel, pour 100 minutes d’agent, sans ligne à acheter : vous gardez votre opérateur.
Allo et AlloAgent, est-ce la même chose ?
Non. Allo (withallo.com) est un système téléphonique d’entreprise édité par MOBILE-FIRST SAS. AlloAgent (alloagent.ai) est un autre éditeur, spécialisé dans l’agent IA téléphonique. Nous les comparons à Sylen sur deux pages distinctes.
Allo est-elle une société française ?
Ses mentions légales désignent comme éditeur MOBILE-FIRST SAS, société dont le siège est à Vincennes. Le pied de page du site affiche aussi une adresse à Miami, au nom de The Mobile-First Company. Sa politique de confidentialité cite AWS comme hébergeur cloud et encadre d’éventuels transferts hors de l’Espace économique européen par des clauses contractuelles types ; la région d’hébergement n’y est pas précisée (pages relevées le 2 octobre 2026).
L’agent d’Allo prend-il plusieurs appels à la fois ?
Allo l’annonce : son option « prend plusieurs appels en même temps », en français, en anglais et en espagnol, avec des voix ElevenLabs. La grille de Sylen ne vend pas d’appels simultanés : elle compte des minutes, 100, 350 ou 1 000 selon le plan.
Puis-je passer d’Allo à Sylen ?
Oui, si vous voulez l’agent sans la téléphonie d’Allo. Sylen fonctionne par renvoi d’appel depuis la ligne qui reçoit vos appels, et vous gardez votre numéro. La mise en place prend une dizaine de minutes, et votre premier mois est remboursé sous 30 jours si l’agent ne convient pas. Pour l’entendre avant : ligne de démonstration au 01 62 04 55 66.
Mes données sont-elles protégées avec Sylen ?
Elles sont chiffrées en transit et au repos, traitées conformément au RGPD, et un DPA est inclus sur toutes les formules. Aucun enregistrement audio des appels n’est conservé. Chaque sous-traitant technique est publié, avec son rôle et son pays, dans notre politique de confidentialité.