Sylen49 € HT - 100 min
Eliocall79 € HT - 150 min
ComparatifsSylen vs Eliocall
SylenvsEEliocall
Sylen vs Eliocall : le standard téléphonique IA installé pour vous, ou réglé par vous
Eliocall (Elio) paramètre votre agent vocal IA pour vous et le met en service en 48 heures. Sylen se règle en ligne en dix minutes, avec un expert si vous le souhaitez. Les deux font la même chose au téléphone ; ce qui change, c’est ce qui s’ajoute autour du forfait.
En bref : Sylen est une réceptionniste IA à 49 € HT par mois pour 100 minutes, sans frais de mise en service ni frais d’intégration. Eliocall démarre à 79 € HT pour 150 minutes, avec une minute au-delà moins chère (0,24 € HT), une installation affichée à 879 € HT actuellement offerte et un forfait de 2 136 € HT pour connecter un logiciel métier. Relevé le 01/10/2026.
Sans carte bancaire · en service en 10 minutes · votre numéro reste le vôtre
En un coup d’œil
Eliocall, qui vend l’agent vocal Elio, est un standard téléphonique IA pour artisans et PME : l’équipe le configure avec vos horaires, prestations et tarifs, et il est en service en 48 heures. Tarifs publiés : 79 € HT pour 150 minutes, 149 € HT pour 300 minutes, 399 € HT pour 800 minutes, puis 0,24 € HT la minute ; résumé par SMS, WhatsApp ou e-mail ; hébergement annoncé en France. Sur la minute au-delà du forfait, Eliocall est moins cher que Sylen, et cette page le dit. Sylen démarre plus bas (49 € HT pour 100 minutes), inclut ses 19 intégrations natives et ses webhooks sans frais de mise en place, et se teste 7 jours avec 100 minutes sans carte bancaire.
SylenIncluse (19 natives, webhooks dès Pro)
Eliocall2 136 € HT par logiciel
Sylen0,44 € à 0,35 € HT
Eliocall0,24 € HT
SylenEn ligne, 10 minutes
EliocallPar l’équipe, 48 heures
Caractéristiques et tarifs de Eliocall relevés sur ses sources publiques le 01/10/2026. Pages consultées : eliocall.com, eliocall.com/tarifs, eliocall.com/mentions-legales. Une grille a changé ? Signalez-le-nous, on corrige.
Le détail des formules SylenSylen est meilleur si vous voulez tout brancher sans devis
Quatre raisons, et ce qu’elles changent pour vous au quotidien.
- 01
Agenda et 19 intégrations natives inclus dès 49 € HT, API et webhooks dès Pro : aucun forfait de développement
- 02
Aucun frais de mise en service, sur aucune formule, sans condition de créneau
- 03
Un essai de 7 jours avec 100 minutes, sans carte bancaire
- 04
Prêt en 10 minutes en ligne, et 20 minutes de visio offertes avec un expert Sylen pour le régler à votre métier
Le forfait, puis tout ce qui s’ajoute autour
Un prix mensuel ne dit pas tout. Voici, poste par poste, ce que chacun publie sur sa page tarifs au 01/10/2026. La couleur indique qui a l’avantage sur la ligne, y compris quand ce n’est pas nous.
Forfait d’entréeEliocall79 € HT / mois, 150 minSylen49 € HT / mois, 100 min
InstallationEliocall879 € HT, actuellement offerte dans la limite des créneauxSylenAucun frais, sur aucune formule
Connexion à un logiciel métierEliocall2 136 € HT, une fois, développée sur mesureSylenAgenda et 19 intégrations natives inclus ; API et webhooks dès Pro
Minute au-delà du forfaitEliocall0,24 € HTSylen0,44 € (Start), 0,39 € (Pro), 0,35 € HT (Scale)
Numéro supplémentaireEliocall8 € HT / moisSylenPlusieurs numéros sur l’offre Enterprise
Si vous dépassez souvent votre forfait, Eliocall a l’avantage : 0,24 € HT la minute supplémentaire, presque deux fois moins que notre minute sur Start. Si vous devez brancher l’agent sur votre agenda, votre CRM ou votre logiciel, Sylen l’inclut là où Eliocall chiffre un développement à part. Regardez votre volume, puis vos outils.
Installé pour vous en 48 heures, ou réglé par vous en dix minutes
Eliocall paramètre l’agent à votre place : vous n’avez rien à configurer, et c’est un vrai confort. Sylen se règle en ligne, et un expert peut le faire avec vous. Deux chemins vers le même résultat, qui ne prennent pas le même temps.
- Démo ou simulateurVous décrivez votre activité, ou vous appelez l’agent de démonstration.
- L’équipe paramètreHoraires, prestations, tarifs : la configuration est faite pour vous.
- Vous écoutez et validezVous entendez l’agent avant vos clients.
- Renvoi d’appelEn service en 48 heures en général.
- InscriptionEssai de 7 jours, 100 minutes, sans carte bancaire.
- Réglage par métierEn ligne, en une dizaine de minutes.
- Appel testVous appelez votre propre numéro pour entendre l’agent.
- Renvoi d’appelActif le jour même. Et 20 minutes de visio avec un expert, si vous le souhaitez.
Cent soixante-huit heures contre quarante
Une semaine compte 168 heures. Un accueil aux horaires de bureau en couvre 40. Le reste, soirées, nuits, week-ends, jours fériés, c'est là que sonne le téléphone de ceux qui vous cherchent.
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
40 hAccueil aux horaires de bureau
128 hCe qui reste, et que Sylen prend
76 %de la semaine hors couverture humaine
Le détail, ligne à ligne
Uniquement les points où la différence est réelle. Un tableau de trente lignes dont vingt-cinq sont à égalité ne prouve rien.
Prix d’entrée
79 € HT/mois, 150 minutes
49 € HT/mois, 100 minutes
Paliers publiés
149 € HT pour 300 min, 399 € HT pour 800 min
129 € HT pour 350 min, 329 € HT pour 1 000 min
Minute au-delà du forfait
0,24 € HT
0,44 €, 0,39 € ou 0,35 € HT selon la formule
Connexion à un logiciel métier
Développée sur mesure : forfait unique de 2 136 € HT
19 intégrations natives incluses, API et webhooks dès Pro
Installation
879 € HT, actuellement offerte « dans la limite des créneaux »
Aucun frais, configuration en ligne en 10 minutes
Essai
15 minutes offertes, satisfait ou remboursé 7 jours
7 jours, 100 minutes, sans carte bancaire
Résumé de l’appel
E-mail, SMS ou WhatsApp (SMS et WhatsApp sur crédit)
E-mail et journal d’appel détaillé
Eliocall reste pertinent si
Une comparaison qui ne dit jamais où l’autre est meilleur n’est pas une comparaison. Voici les cas où Eliocall est le bon choix.
- Vous dépassez souvent votre forfait : leur minute au-delà, à 0,24 € HT, coûte moins que la nôtre
- Vous ne voulez rien configurer vous-même : leur équipe paramètre l’agent et le met en service en 48 heures
- Vous voulez recevoir les résumés sur WhatsApp, ou un hébergement annoncé en France
Passer de Eliocall à Sylen
Dix minutes en tout, et votre numéro ne bouge pas. Aucune coupure de service : la redirection s’active quand vous êtes prêt.
- 1Inscription Sylen (3 min)
Vous créez votre compte sur app.sylen.ai/inscription, choisissez votre plan (essai gratuit 7 jours par défaut) et configurez votre agent en français.
- 2Connexion calendrier (2 min)
Un clic pour connecter Google Calendar ou Outlook. Sylen ne propose que les créneaux réellement disponibles.
- 3Redirection d'appel (3 min)
Vous activez la redirection depuis votre opérateur actuel (Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH), gratuit, vos clients gardent le même numéro.
- 4Test + activation (2 min)
Vous appelez votre propre numéro pour tester. Si OK, vous activez. Si NOK, vous ajustez le prompt en langage naturel via l'assistant intégré.
Questions fréquentes
Eliocall ou Sylen : lequel coûte le moins cher ?
Ça dépend de votre volume. À petit volume, Sylen : 49 € HT pour 100 minutes, contre 79 € HT pour 150 minutes chez Eliocall. Quand vous dépassez régulièrement votre forfait, Eliocall reprend l’avantage grâce à sa minute supplémentaire à 0,24 € HT, contre 0,44 € à 0,35 € HT chez Sylen selon la formule (relevé le 01/10/2026). Regardez aussi ce qui s’ajoute : numéro supplémentaire, SMS, et surtout la connexion à un logiciel métier, facturée 2 136 € HT une fois chez Eliocall et incluse chez Sylen pour ses 19 intégrations natives.
Qui configure l’agent ?
Chez Eliocall, l’équipe le paramètre pour vous avec vos horaires, prestations et tarifs, puis vous l’écoutez avant de l’activer ; comptez 48 heures. Chez Sylen, vous le configurez en ligne en une dizaine de minutes, et vous pouvez réserver 20 minutes de visio avec un expert Sylen qui le règle avec vous pour votre métier, sans supplément.
Peut-on essayer avant de payer ?
Eliocall offre 15 minutes d’appels pour écouter l’agent sur de vrais appels, et une formule satisfait ou remboursé de 7 jours. Sylen ouvre un essai de 7 jours avec 100 minutes, sans carte bancaire. Vous pouvez aussi appeler Victoire, la réceptionniste IA de démonstration de Sylen, au 01 62 04 55 66 : elle annonce qu’elle est une IA.
Mon numéro change-t-il ?
Non, ni chez l’un ni chez l’autre. Les deux fonctionnent par renvoi d’appel depuis votre ligne actuelle : vous gardez votre numéro, vos cartes de visite et votre fiche Google.