Diagnostic gratuit

Vos clients arrivent‑ils à vous joindre ?

Huit questions, une minute et demie. Vous obtenez votre score de joignabilité, une estimation de ce que vos appels manqués vous coûtent, et trois actions concrètes, applicables avec ou sans Sylen.

Question 1 sur 8
Quel est votre métier ?

La méthode

Comment le score est calculé

Le score part de 100 et perd des points pour ce qui fait raccrocher un client : personne pour décrocher quand vous êtes occupé, un rappel qui tarde, des appels le soir ou le week-end sans réponse, un répondeur qui ne dit rien de vous. Au-dessus de 75, vos clients vous trouvent ; sous 45, une bonne part des appels n'aboutit pas.

L'estimation en euros repose sur des hypothèses prudentes, affichées avec le résultat : 22 jours ouvrés par mois, un appel sur quatre qui vient d'un nouveau client, et trois demandes sur dix qui deviennent une vente. Ce n'est pas une mesure de votre activité : pour un chiffre exact, notez pendant une semaine vos appels manqués, ou utilisez le calculateur d'appels manqués avec vos propres chiffres.