Des tarifs simples, à la minute.

Start comprend 100 minutes par mois, soit une cinquantaine d’appels de deux minutes : c’est la formule d’une personne seule. Pro convient à une petite équipe ou à un téléphone qui sonne toute la journée. Vous changez de formule en un clic, sans frais. Pour estimer votre volume, utilisez l’estimateur plus haut ou le calculateur d’appels manqués.

Le plus simple est de l’entendre. Appelez la ligne de démonstration au 01 62 04 55 66, de jour comme de nuit, et dites-lui votre métier. Pas de menu à touches ni de « tapez 1 » : c’est ce qui distingue un standard virtuel IA d’un serveur vocal classique. L’appelant parle normalement, votre assistante IA lui répond, et elle annonce en début d’appel qu’elle est une IA.

Les minutes supplémentaires sont facturées 0,44 € HT la minute avec Start, 0,39 € avec Pro et 0,35 € avec Scale. Vous pouvez aussi passer à la formule supérieure en un clic.

Vous payez douze mois d’avance. D’habitude, deux mois sont offerts : 490 € HT pour Start, 1 290 € pour Pro, 3 290 € pour Scale. Jusqu’au 31 octobre 2026 à 23 h 59, l’offre de rentrée en offre trois : 441 € HT pour Start (36,75 € par mois), 1 161 € pour Pro (96,75 € par mois), 2 961 € pour Scale (246,75 € par mois). Les minutes incluses restent mensuelles. Si Sylen ne vous convient pas, la totalité de l’année vous est remboursée dans les 30 jours.

Oui. Vous annulez votre abonnement à tout moment depuis votre espace Sylen, sans frais de résiliation. Au mois, il n’y a aucune période d’engagement. À l’année, l’année payée reste due, sauf pendant les 30 premiers jours où elle vous est remboursée en totalité. Votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

Non, ils sont inclus dans toutes les formules, sans compteur. Quand votre assistante IA prend, déplace ou annule un rendez-vous, elle propose à l’appelant une confirmation par SMS, puis un rappel la veille. Le SMS part sous le nom de votre entreprise et donne votre numéro pour modifier le rendez-vous. Vous pouvez les désactiver à tout moment ; à partir de Pro, vous pouvez aussi retirer la mention Sylen.

Non. Aucun frais d’installation, aucun frais de mise en service. Vous ne payez que votre abonnement mensuel ou annuel. La configuration se fait en ligne en moins de 10 minutes.

Oui. Vos données sont hébergées dans l’Union européenne, en conformité avec le RGPD. Les conversations sont chiffrées, la double authentification est incluse dans toutes les formules, et vos données ne sont jamais revendues. Nos sous-traitants techniques sont publiés dans nos mentions légales.

Non, les prix affichés sont hors taxes. La TVA de 20 % s’applique aux particuliers français et aux entreprises non assujetties. Les entreprises assujetties à la TVA peuvent la récupérer.