Sylen49€/mois
Fonio85€/mois
ComparatifsSylen vs Fonio
SylenvsFFonio
Sylen vs Fonio : deux appels à la fois
Deux IA téléphoniques en français. Sylen est 42% moins cher à l'entrée et inclut Coshy pour l'amélioration continue de l'agent.
En bref : Sylen démarre à 49€/mois, Fonio à 85€/mois. Sylen ajoute Coshy et 8 secteurs préconfigurés.
Sans carte bancaire · en service en 10 minutes · votre numéro reste le vôtre
En un coup d’œil
Sylen est 42% moins cher à l'entrée (49€ vs 85€), inclut un système d'entraînement IA propriétaire (Coshy) et propose 8 secteurs préconfigurés clé en main. Fonio offre plus de langues européennes natives mais à plan unique.
SylenCoshy intégré
FonioConfig manuelle
Sylen8 prêts à l'emploi
FonioSur mesure
Sylen3 plans (49/129/329€)
FonioPlan unique
Caractéristiques et tarifs de Fonio relevés sur ses sources publiques en septembre 2026. Une grille a changé ? Signalez-le-nous, on corrige.
Le détail des formules SylenSylen est meilleur si vous voulez démarrer économique et bien entraîné
Quatre raisons, et ce qu’elles changent pour vous au quotidien.
- 01
49€/mois vs 85€/mois - 42% d'économie sur le plan d'entrée
- 02
Coshy, à partir du plan Pro : 50 scénarios de test, agent noté 0-100, corrections applicables en un clic
- 03
8 secteurs préconfigurés clé en main (vs config sur mesure)
- 04
Essai gratuit 7 jours sans carte bancaire (vs paiement direct + garantie remboursement)
Ce que devient le deuxième appelant
Les appels n’arrivent pas en file indienne : ils se chevauchent, surtout entre midi et deux. Le palier d’entrée de Fonio traite un appel à la fois, « 1 concurrent call » sur sa grille publique (relevé septembre 2026). Voici vingt minutes ordinaires.
Les appels tels qu’ils arrivent
- Mme Perrin - reporter un rendez-vous
- M. Bacci, horaires du samedi
- Un fournisseur - livraison
- Mme Klein - première consultation
- Un nouveau patient - tarifs
Un canal - un appel à la fois
- 12 h 00
- 12 h 05
- 12 h 10
- 12 h 15
- 12 h 20
Deux appels sur cinq tombent pendant qu’un autre est en cours. Sur un canal unique, ils ne sont pas pris en même temps ; c’est ce que veut dire le chiffre 1 dans la colonne « appels simultanés ».
Chez Fonio, la capacité d’accueil est un palier tarifaire. Passer à trois appels simultanés, c’est passer de la formule Solo à la formule Team : de 99 € à 299 € par mois en facturation annuelle (119 € et 359 € au mois), grille publique relevée en septembre 2026.
La grille de Sylen ne compte pas les appels simultanés. Elle compte les minutes, 100, 350 ou 1 000 selon le plan (49 €, 129 € ou 329 € HT). Le nombre de personnes qui appellent en même temps n’y figure pas comme une ligne à acheter.
Le prix affiché, et celui qu’on paie au mois
Les deux grilles affichent un chiffre. Elles ne répondent pas à la même question : l’une montre le tarif obtenu en payant l’année, l’autre le tarif du mois en cours. Voici les deux cartes, dans l’état où on les rencontre.
99 €
par mois, facturé à l’année · HT
Au mois : 119 €, la bascule change le chiffre affiché.
49 €
par mois · HT · sans engagement
Un seul chiffre : il n’y a pas d’autre état de la carte.
| Fonio | Sylen | |
|---|---|---|
| Le prix mis en avant | 99 €/mois, facturé à l’annéeAu mois, la même formule est à 119 €. | 49 € HT/mois, au moisPas de remise annuelle à aller chercher. |
| La carte bancaire | À la souscriptionOn souscrit, puis on essaie. | Pas avant le 8ᵉ jour7 jours et 100 minutes, sans carte. |
| Faire demi-tour | Garantie 30 jours, satisfait ou rembourséLarge et clairement affichée, on est remboursé après. | Annulation en 1 clic, sans engagementRien n’a été prélevé pendant l’essai. |
La garantie de trente jours est large, et clairement affichée : Fonio prend un vrai engagement en la donnant. Elle répond simplement à une autre question que l’essai. Dans un cas, on vous rembourse après ; dans l’autre, rien n’est prélevé avant que vous ayez décidé. Et si votre volume d’appels dépasse quelques centaines de minutes par mois, le calcul se renverse, la formule Solo inclut mille minutes, là où Sylen Start en inclut cent. C’est le ticket d’entrée qui diffère, pas le prix du gros volume.
Cent soixante-huit heures contre quarante
Une semaine compte 168 heures. Un accueil aux horaires de bureau en couvre 40. Le reste, soirées, nuits, week-ends, jours fériés, c'est là que sonne le téléphone de ceux qui vous cherchent.
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
40 hAccueil aux horaires de bureau
128 hCe qui reste, et que Sylen prend
76 %de la semaine hors couverture humaine
Le détail, ligne à ligne
Uniquement les points où la différence est réelle. Un tableau de trente lignes dont vingt-cinq sont à égalité ne prouve rien.
Tarif d'entrée
85€/mois
49€ HT/mois (100 min)
Système d'entraînement IA propriétaire
Configuration manuelle des FAQ
Coshy : 50 scénarios de test, agent noté 0-100, corrections en un clic (dès Pro)
Secteurs préconfigurés clé en main
Configuration sur mesure
8 secteurs prêts à l'emploi
Paliers tarifaires
Plan unique
3 plans (49€/129€/329€) selon volume
Modèle d'essai gratuit
Paiement direct + garantie 30j satisfait/remboursé
7 jours, 100 min, sans carte bancaire
Fonio reste pertinent si
Une comparaison qui ne dit jamais où l’autre est meilleur n’est pas une comparaison. Voici les cas où Fonio est le bon choix.
- Vous opérez en multilingue européen (allemand, italien, polonais, portugais)
- Vous préférez payer directement avec une garantie 30 jours plutôt qu'un essai gratuit
- Vous avez des cas d'usage très spécifiques nécessitant une config 100% sur mesure
Passer de Fonio à Sylen
Dix minutes en tout, et votre numéro ne bouge pas. Aucune coupure de service : la redirection s’active quand vous êtes prêt.
- 1Inscription Sylen (3 min)
Vous créez votre compte sur app.sylen.ai/inscription, choisissez votre plan (essai gratuit 7 jours par défaut) et configurez votre agent en français.
- 2Connexion calendrier (2 min)
Un clic pour connecter Google Calendar ou Outlook. Sylen ne propose que les créneaux réellement disponibles.
- 3Redirection d'appel (3 min)
Vous activez la redirection depuis votre opérateur actuel (Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH), gratuit, vos clients gardent le même numéro.
- 4Test + activation (2 min)
Vous appelez votre propre numéro pour tester. Si OK, vous activez. Si NOK, vous ajustez le prompt en langage naturel via l'assistant intégré.
Questions fréquentes
Sylen et Fonio sont-ils des concurrents directs ?
Oui, les deux sont des IA téléphoniques en français pour PME. Sylen est moins chère à l'entrée (49€ vs 85€) et propose un système d'entraînement IA propriétaire (Coshy). Fonio offre plus de langues européennes natives.
Puis-je migrer de Fonio vers Sylen facilement ?
Oui. Vous gardez votre numéro existant grâce à la redirection d'appel. La mise en place de Sylen prend 10 minutes, vous pouvez tester en parallèle pendant votre essai gratuit.
Lequel a la meilleure qualité de voix française ?
Les deux utilisent des voix françaises modernes. Sylen utilise OpenAI Realtime API (gpt-realtime) avec des voix françaises natives intégrées. Le mieux : tester par vous-même avec l'essai gratuit.
Qu'est-ce que Coshy apporte concrètement ?
Coshy génère 50 scénarios de test, cas courants, cas limites, naturalité, note votre agent de 0 à 100 et propose des corrections applicables en un clic. Inclus à partir du plan Pro : une session par mois, trois sur Scale.