Comparatif
Sylen vs AirAgent : lequel pour votre PME ?
AirAgent et Sylen sont deux agents vocaux IA français. La différence se joue sur le prix d'entrée, l'hébergement des données et l'approche produit.
AirAgent (SAS française, Paris) est une plateforme d'agents vocaux IA généraliste : entrée à 89€ HT/mois (250 appels), très large catalogue d'intégrations (3000+ revendiquées), appels sortants et option marque blanche. Sylen est une réceptionniste IA à 49€/mois pensée pour les PME françaises : hébergement France inclus, 8 secteurs préconfigurés, système d'entraînement Coshy et conservation de votre numéro. Point à connaître : les mentions légales d'AirAgent déclarent Amazon Web Services comme hébergeur, sans afficher de résidence des données en France ; Sylen héberge en France et le précise.
Sylen vs AirAgent : tout le détail
Sylen | A AirAgent | |
|---|---|---|
| Les différences qui comptent | ||
| Prix d'entrée officiel | 49€/mois (100 min) | 89€ HT/mois — 250 appels (plan Starter) |
| Hébergement des données | France (mentionné explicitement) | AWS déclaré, résidence France non affichée |
| Secteurs préconfigurés | 8 secteurs FR clé en main | Généraliste, à configurer |
| Système d'entraînement IA propriétaire | Coshy : 60+ scénarios scorés 0-100 | Non documenté publiquement |
| Conservation du numéro existant | Oui, via redirection | Numéros gérés côté plateforme |
| Catalogue d'intégrations natives | Agendas + outils métiers FR | 3000+ apps revendiquées (Salesforce, HubSpot, Planity…) |
| Appels sortants en masse | Non — focus réception | Oui |
Pourquoi Sylen est probablement mieux pour vous
Sylen est meilleur pour une PME française qui veut réceptionner
- Prix d'entrée à 49€ vs 89€ HT
- Hébergement en France inclus et affiché (AirAgent déclare AWS)
- 8 secteurs préconfigurés en français, clé en main
- Coshy : votre agent progresse via 60+ scénarios scorés
- Vous gardez votre numéro via une simple redirection
AirAgent est pertinent si
- Vous voulez un très large catalogue d'intégrations natives (CRM type Salesforce/HubSpot)
- Vous faites de l'appel sortant en masse, pas seulement de la réception
- Vous cherchez une offre marque blanche pour revendre l'agent vocal
Passer de AirAgent à Sylen en 10 minutes
Vous gardez votre numéro existant. Aucune coupure de service.
1. Inscription Sylen (3 min)
Vous créez votre compte sur app.sylen.ai/inscription, choisissez votre plan (essai gratuit 14 jours par défaut) et configurez votre agent en français.
2. Connexion calendrier (2 min)
Un clic pour connecter Google Calendar ou Outlook. Sylen ne propose que les créneaux réellement disponibles.
3. Redirection d'appel (3 min)
Vous activez la redirection depuis votre opérateur actuel (Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH) — gratuit, vos clients gardent le même numéro.
4. Test + activation (2 min)
Vous appelez votre propre numéro pour tester. Si OK, vous activez. Si NOK, vous ajustez le prompt en langage naturel via l'assistant intégré.
Questions fréquentes
Oui, AirAgent est une SAS française basée à Paris. En revanche, ses mentions légales déclarent Amazon Web Services comme hébergeur, sans préciser de résidence des données en France. Sylen héberge ses données en France et le mentionne explicitement.
Sylen démarre à 49€/mois (100 minutes incluses). L'offre d'entrée officielle d'AirAgent est à 89€ HT/mois (250 appels, plan Starter), soit 71€ HT en engagement annuel. Les deux facturent les dépassements à la minute.
Oui. Vous conservez votre numéro grâce à la redirection d'appel et la mise en place de Sylen prend environ 10 minutes. Vous pouvez tester en parallèle pendant l'essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
AirAgent revendique plus de 3000 intégrations (via Zapier/Make notamment). Sylen se concentre sur celles utiles à une réceptionniste PME : agendas (Google, Outlook, Cal.com, Calendly…) et outils métiers français. Pour réceptionner et prendre des RDV, Sylen couvre l'essentiel sans configuration complexe.
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