Pendant votre visite, un vendeur appelle. C’est elle qui décroche.
Votre assistante IA qualifie vendeurs et acquéreurs, lit l’état de vos biens et pose les estimations dans l’agenda du bon négociateur.
Dès 49 € HT par mois · Sans engagement · Remboursé sous 30 jours
Le téléphone sonne au mauvais moment
Trois moments d’une semaine ordinaire, où l’appel arrive quand personne ne peut le prendre.
Mercredi11 h 20
Une visite en cours
Vous faites visiter un appartement quand le portable vibre. Un vendeur voulait une estimation cette semaine.
Jeudi20 h 40
Le soir des vendeurs
Un propriétaire appelle les agences du quartier après le dîner. Il confie l’estimation à celle qui répond.
Dimanche15 h 00
Le dimanche des annonces
Un acquéreur repère un T3 sur un portail et appelle aussitôt. L’agence est fermée jusqu’à lundi.
Votre semaine compte 168 heures
Un accueil ouvert en semaine, de 9 h à 17 h, en couvre 40. Les repères placent les trois moments sur la semaine.
- 06 12 34 56 ●●Mer. 11 h 20Appel manqué, aucun message
- 06 12 34 56 ●●Jeu. 20 h 40Appel manqué, aucun message
- 06 12 34 56 ●●Dim. 15 h 00Appel manqué, aucun message
Trois numéros à rappeler, sans savoir qui, ni pourquoi.
- Heure
- 20 h 43
- Durée
- 2 min 58 s
- Motif
- Vente d’une maison, estimation demandée
- Résultat
- Estimation jeudi à 18 h avec le négociateur du secteur
Maison de cinq pièces, libre au printemps, achat en parallèle, aucune estimation confiée ailleurs. Mme Laurent a reçu la confirmation par SMS.
Après l’appel, tout est chez vous
Faites glisser la poignée : d’un côté trois appels manqués, de l’autre ce que vous recevez à la place.
- Un compte rendu après chaque appel : qui, pourquoi, urgent ou pas.
- Le rendez-vous s’inscrit dans votre agenda. Votre client reçoit un SMS de confirmation.
- L’urgence vous est passée en direct, selon vos règles.
Le même bien, quatre états, quatre phrases
Un bien unique change d’état en cours de semaine. Elle lit votre portefeuille avant de promettre une visite, et adapte ce qu’elle propose.
- Réf. 2418DisponibleT3, 68 m², centre
« Il est disponible : je vous pose une visite samedi à 11 h. »
Visite dans l’agenda du bon négociateur.
- Réf. 2390Offre en coursMaison, 110 m², périphérie
« Une offre est en cours. Voulez-vous une visite de second rang ? »
Ou une alerte acheteur, selon votre consigne.
- Réf. 2355Offre acceptéeT2, 41 m², proche gare
« Celui-ci est parti. J’ai deux biens proches de vos critères. »
Aucune visite : elle propose vos biens comparables.
- Réf. 2301Compromis signéTerrain, 520 m²
« Il n’est plus au portefeuille. Je vous mets en alerte ? »
Fiche acheteur : budget, secteur, typologie.
Elle lit les états que vous tenez à jour, n’en invente aucun et ne marque jamais un bien toute seule.
Chaque appel, son traitement
Elle reconnaît une urgence, note une demande, pose un rendez-vous.
Votre client« Bonjour, je vends ma maison à Vandœuvre, je voulais savoir comment vous travaillez. »
Votre assistante IAEstimation
Lead vendeur chaud. Sylen qualifie : type de bien, surface, secteur, urgence. Propose un rendez-vous d’estimation dans les 48 h auprès du négociateur du secteur.
Votre client« Je cherche un T3 vers Nancy, budget 200 000, est-ce que vous avez quelque chose ? »
Votre assistante IAAcquéreur
Sylen prend les critères, vérifie votre portefeuille de biens, propose une visite si match, sinon enregistre une alerte acheteur dans votre CRM.
Votre client« C’est combien le mètre carré dans le centre ? »
Votre assistante IAIntention qualifiée
Demande de renseignement marché. Sylen prend les coordonnées et qualifie l’intention (curieux vs futur vendeur) avant de proposer un rendez-vous d’estimation.
Écoutez-la sur un appel rejoué
Visiter un trois-pièces samedi.
- L’assistanteAgence Duval Immobilier, bonjour, je suis l’assistante IA de l’agence, comment puis-je vous aider ?
- L’appelantBonjour ! J’ai vu votre annonce pour le trois-pièces rue Victor-Hugo. Il est toujours disponible ?
- L’assistanteOui, il est toujours disponible. Vous souhaitez le visiter ?
- L’appelantOui, avec plaisir ! Plutôt samedi, si c’est possible.
- L’assistanteSamedi, je peux vous proposer 10 h ou 11 h 30. Lequel vous convient ?
- L’appelant11 h 30, c’est parfait.
- L’assistanteTrès bien. C’est à quel nom, s’il vous plaît ?
- L’appelantLaura Bonnet.
- L’assistanteMerci, madame Bonnet. C’est noté : visite du trois-pièces rue Victor-Hugo, samedi à 11 h 30, avec Thomas, notre conseiller. Vous recevrez un SMS de confirmation juste après l’appel.
- L’appelantSuper, merci beaucoup !
- L’assistanteAvec plaisir. À samedi, madame Bonnet !
Pendant l’appel
Trois numéros composés à 20 h 40, un seul rendez-vous posé
Un soir d’exemple : un vendeur appelle trois agences à la suite. Le rendez-vous d’estimation va à celle qui répond.
- Le premier numéro composéRépondeurPas de message laissé.
- Le deuxièmeMise en attente, puis raccrochéPersonne pour reprendre la ligne.
- Le vôtre, avec l’agentRendez-vous d’estimation poséJeudi 18 h, agenda du négociateur du secteur.
- Type de bienMaison ou appartement, surface, pièces.
- SecteurCommune et quartier : le bon négociateur.
- SituationVente seule ou avec achat, bien occupé ou libre.
- ConcurrenceUne estimation déjà confiée ailleurs ?
En place en dix minutes. Votre numéro reste le vôtre.
- 1
Vous créez votre compte
En ligne, en deux minutes. Au mois, sans engagement.
- 2
Elle lit votre site
Vos horaires, vos prestations. Vous ajustez ses consignes en français courant.
- 3
Vous reliez votre agenda
Google Agenda, Outlook ou l’un des 18 outils pris en charge.
- 4
Vous activez le renvoi
Un code sur votre téléphone, un autre l’annule.
Dès 49 € HT par mois. Remboursé si ça ne vous convient pas.
30 jours satisfait ou remboursé. Au mois, sans engagement : vous résiliez depuis votre espace, sans frais.
À l’année : 3 mois offerts jusqu’au 15 novembre.
Questions fréquentes
Sylen peut-elle distribuer les appels entre plusieurs négociateurs ?
Oui. Vous configurez les zones géographiques et les types de biens par négociateur. Sylen route automatiquement le rendez-vous vers le bon agenda.
Comment Sylen reconnaît-elle un lead chaud ?
Vous définissez vos critères (vendeur avec mandat à signer, acheteur avec dossier banque, budget précis). Sylen tagge l’appel et le score dans le dashboard.
Comment les rendez-vous arrivent-ils dans mon outil métier ?
Sylen prend les rendez-vous de visite dans l’agenda que vous utilisez déjà, Google Calendar, Outlook, Cal.com ou un de nos 19+ outils compatibles. Vous recevez aussi une synthèse complète de chaque appel par e-mail (nom, budget, secteur, type de bien) à coller dans votre CRM en un clic, ou via webhook pour automatiser l’import.
Et si le bien n’est plus disponible ?
Vous mettez à jour votre portefeuille dans le dashboard ou via votre CRM. Sylen ne propose que les biens encore actifs.
Est-ce que ça sonne comme un robot ?
Le plus simple est de l’entendre : appelez la ligne de démonstration au 01 62 04 55 66, de jour comme de nuit, et dites-lui votre métier. Pas de menu à touches ni de « tapez 1 » : l’appelant parle normalement, l’agent lui répond, et il annonce en début d’appel qu’il est une IA, comme l’exige le règlement européen.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Vous renvoyez vos appels vers Sylen depuis votre téléphone, tous ou seulement quand vous ne décrochez pas, et vous désactivez le renvoi de la même façon. Aucune portabilité, aucun changement de numéro.
Y a-t-il un engagement ? Et si ça ne me convient pas ?
Aucun engagement de durée : l’abonnement se résilie à tout moment depuis votre espace. Et vous avez trente jours à compter de votre premier prélèvement pour demander le remboursement de votre premier mois, sans avoir à vous justifier.
Est-ce compliqué à mettre en place ?
Non. Vous donnez l’adresse de votre site, Sylen en tire vos horaires et vos prestations, vous ajustez les consignes en français ordinaire, puis vous activez le renvoi d’appel avec un code sur votre téléphone. Une dizaine de minutes, sans matériel ni technicien.
Où vont les données de mes clients ?
Elles sont chiffrées, traitées conformément au RGPD, et ne sont jamais revendues. Vous exportez ou supprimez vos comptes rendus depuis votre espace.
Pour aller plus loinGuides, villes et métiers voisins
Sylen est un standard téléphonique par agent vocal IA pour agences immobilières, qui décroche dès la première sonnerie, 24 h/24, à partir de 49 € HT par mois, avec trente jours satisfait ou remboursé. Pour l’entendre, appelez la ligne de démonstration au 01 62 04 55 66. L’agent lit l’état réel de votre portefeuille avant de promettre une visite, bascule sur un bien comparable quand celui de l’annonce est parti, et pose le rendez-vous d’estimation d’un vendeur pendant qu’il appelle encore les autres agences.
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