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Sylen à Versailles · Yvelines

Télésecrétariat IA à Versailles

Le standard téléphonique et le secrétariat téléphonique réunis dans un agent qui décroche à votre place — de jour, de nuit, le week-end. 46 % des emplois dans l’administration, l’enseignement et la santé, contre 31,2 % en France.

En bref : Versailles, préfecture des Yvelines, aux portes de Paris, compte 10 926 établissements économiquement actifs et en a vu naître 1 897 en 2025. Mais 82,9 % de ces établissements emploient moins de dix personnes : derrière le volume, ce sont des structures qui n’ont personne dont le métier soit de décrocher.

Sans carte bancaire · en service en 10 minutes · votre numéro 78 reste le vôtre

Versailles vit d’administration, d’enseignement et de santé

Sur les 50 721 emplois de la commune, 46 % relèvent du secteur public, de l’enseignement et de la santé.

01

46 % des emplois

relèvent de l’administration, de l’enseignement, de la santé et de l’action sociale — contre 31,2 % en France. Ce sont des métiers d’accueil sur rendez-vous, donc des lignes qui sonnent toute la journée.

02

50 721 emplois

dans la commune en 2023, pour 84 095 habitants.

03

270 584 habitants

dans Versailles Grand Parc, 18 communes. Versailles en représente 31,1 %.

04

1 code postal

78000. De quoi router un appel sans demander deux fois où se trouve l’appelant.

Sources : INSEE, dossier complet de la commune (POP T1, EMP T5, EMP T8, 2023) et geo.api.gouv.fr. Relevé du 14 septembre 2026.

10 926 établissements, et presque tous petits

Versailles compte 10 926 établissements économiquement actifs et en a vu naître 1 897 en 2025. 82,9 % emploient moins de dix personnes, contre 81,9 % en France.

01

82,9 % de moins de dix salariés

Une structure de cette taille n’a personne dont le métier soit de décrocher : c’est le gérant, entre deux rendez-vous.

02

64 % d’entreprises individuelles

parmi les créations de 2025, contre 74,2 % en France — davantage de sociétés, donc d’interlocuteurs qui rappellent.

03

147 psychologues

soit 17,5 pour 10 000 habitants contre 5,6 en France. Un métier qui prend ses rendez-vous au téléphone, et dont la ligne sature aux mêmes heures.

04

79 chirurgiens-dentistes

soit 9,4 pour 10 000 habitants contre 6 en France.

Sources : INSEE, dossier complet (DEN T1 2025, DEN T4 2024, RES T1 fin 2024, EQUIP T2 2025).

Qui appelle un professionnel de Versailles

Quatre chiffres qui décrivent le bassin réel, chacun avec son repère national. Ils viennent du dossier complet de l’INSEE et de geo.api.gouv.fr, relevés le 14 septembre 2026.

84 095habitants à Versailles−2,1 % depuis 2017
270 584habitants dans Versailles Grand Parc18 communes · la ville en pèse 31,1 %
132,3emplois pour 100 actifs résidentsFrance : 98,1
82,9 %des établissements ont moins de 10 salariésFrance : 81,9 %

Les professions de santé à Versailles

Recensement 2025 sur la commune, ramené à 10 000 habitants et comparé à la France entière. Ce sont les métiers dont l’activité tient à un agenda, et dont l’agenda se remplit au téléphone.

Médecins généralistes819,6 pour 10 000 hab. · +7 % vs France
Chirurgiens-dentistes799,4 pour 10 000 hab. · +57 % vs France
Kinésithérapeutes16519,6 pour 10 000 hab. · +44 % vs France
Infirmiers374,4 pour 10 000 hab. · 71 % vs France
Psychologues14717,5 pour 10 000 hab. · +213 % vs France
Pharmacies253,0 pour 10 000 hab. · +0 % vs France

Sources : INSEE, base permanente des équipements 2025 (tableau EQUIP T2 du dossier complet de la commune), rapportée à la population légale 2023. Relevé du 14 septembre 2026.

Ce que fait Versailles, et à quelle heure

10 926 établissements économiquement actifs, 1 897 entreprises créées en 2025 dont 64 % d’entreprises individuelles — contre 74,2 % en France. La structure d’emploi, elle, penche nettement.

Public, santé, enseignement46 %France 31,2 %
Commerce, transports, services45,8 %France 48,3 %
Industrie4,9 %France 11,5 %

part des emplois à Versailles repère France

  • 82,9 % des établissements emploient moins de dix personnes. À cette taille, l’accueil téléphonique n’est le métier de personne.
  • 64 % des créations de 2025 sont des entreprises individuelles. Une personne seule ne peut pas travailler et décrocher en même temps.
  • 132,3 emplois pour 100 actifs résidents contre 98,1 en France : l’appelant est souvent en trajet, à des heures sans standard.

Sylen métier par métier, à Versailles

Les métiers les plus représentés dans le tissu local, et ce que l’agent fait pour chacun. Chaque page détaille le déroulé d’un appel, les scripts et les limites.

Voir tous les secteurs

Ce que « couvrir Versailles » veut dire, exactement

Sylen est une SAS française éditée depuis Nancy. Il n’y a pas d’agence Sylen à Versailles, et nous n’en revendiquons aucune. Ce qui est local, c’est votre ligne : elle ne change pas, et l’agent la tient à votre place.

Les codes postaux

  • 78000

Un seul code postal couvre toute la commune : c'est le quartier ou la commune limitrophe donnée par l'appelant qui porte l'information utile.

Les communes de Versailles Grand Parc

  • Versailles
  • Le Chesnay-Rocquencourt
  • Vélizy-Villacoublay
  • Saint-Cyr-l’École
  • La Celle-Saint-Cloud
  • Viroflay
  • Bois-d’Arcy
  • Fontenay-le-Fleury
  • Bougival

Les 18 communes de l’intercommunalité, dont voici les plus peuplées. Orthographe et périmètre relevés sur geo.api.gouv.fr, pas de mémoire.

Cent soixante-huit heures contre quarante

Une semaine compte 168 heures. Un accueil aux horaires d’ouverture en couvre 40. Le reste — soirées, nuits, week-ends, jours fériés — c’est là qu’appellent ceux qui vous cherchent en dehors de leurs propres horaires de travail. À Versailles, où l’on compte 132,3 emplois pour 100 actifs résidents, ces heures-là pèsent lourd.

40 hUn accueil aux horaires d’ouverture
128 hCe qui reste, et que Sylen prend
76 %de la semaine hors couverture humaine

Dix minutes, et c’est en service

Aucun matériel, aucun technicien, aucune portabilité de numéro. Quatre gestes, dans cet ordre, depuis Versailles comme depuis n’importe où en France.

  1. 1Vous créez votre compte

    Deux minutes, sans carte bancaire. L’essai de 14 jours démarre tout de suite.

  2. 2Vous décrivez votre activité

    Vos horaires, vos types de rendez-vous et leur durée, ce que l’agent doit dire — et ce qu’il ne doit jamais dire.

  3. 3Vous branchez votre agenda

    Google Calendar, Outlook et une vingtaine d’autres outils. L’agent lit vos disponibilités réelles, il ne tient pas un second agenda.

  4. 4Vous activez la redirection

    Depuis l’espace de votre opérateur, gratuitement chez les principaux. Votre numéro reste le vôtre, vos clients ne voient aucun changement.

Ce que ça coûte

Un abonnement mensuel, sans engagement, résiliable en un clic. Les minutes non consommées ne se reportent pas ; au-delà du forfait, la minute est facturée au tarif de votre plan. Le tarif ne dépend pas de la ville.

Start

49 € HT/mois

100 minutes par mois

  • 1 utilisateur
  • Agenda et 19+ intégrations
  • Compte rendu par e-mail après chaque appel
  • Dépassement : 0,44 €/min
Le plus choisi

Pro

129 € HT/mois

350 minutes par mois

  • Jusqu’à 2 utilisateurs
  • API et webhooks (3 points de terminaison)
  • 1 session Coshy par mois
  • Dépassement : 0,39 €/min

Scale

329 € HT/mois

1 000 minutes par mois

  • Jusqu’à 5 utilisateurs
  • API et webhooks (10 points de terminaison)
  • 3 sessions Coshy par mois
  • Dépassement : 0,35 €/min

Un besoin au-delà de 2 000 minutes, plusieurs numéros ou des intégrations sur mesure ? Il existe un plan Enterprise sur devis. Grille relevée sur sylen.ai/offres le 13 septembre 2026 ; c’est cette page qui fait foi.

Voir la grille complète

Questions fréquentes sur le télésecrétariat à Versailles

Sylen fonctionne-t-elle avec les opérateurs téléphoniques de Versailles ?

Oui. Sylen est compatible avec toutes les lignes fixes et mobiles françaises — Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH Telecom et les autres. Vous activez une simple redirection d’appel depuis l’espace de votre opérateur, gratuitement chez les principaux. Vos clients continuent d’appeler le même numéro à Versailles : pour eux, rien ne change.

Sylen a-t-elle une agence à Versailles ?

Non, et c’est volontaire. Sylen est une SAS française éditée depuis Nancy, et le service est national : il n’y a pas d’agence locale, ni à Versailles ni ailleurs. Ce qui est local, c’est votre numéro — il reste le vôtre, avec son indicatif — et la façon dont l’agent note les communes, quartiers et codes postaux que vos correspondants lui donnent.

Combien coûte un télésecrétariat IA à Versailles ?

Le plan Start est à 49 € HT par mois pour 100 minutes incluses, puis 0,44 € la minute. Un télésecrétariat classique facture plutôt à l’appel, entre 0,60 € et 1 €, ou par forfait mensuel. À faible volume les deux se valent ; l’écart se creuse dès que vous voulez être couvert le soir, la nuit et le week-end — chez Sylen c’est inclus au même tarif. Grille relevée sur sylen.ai/offres le 13 septembre 2026.

Sylen sait-elle situer un appelant dans l’agglomération de Versailles ?

Sylen note ce que l’appelant dit — sa commune, son quartier, son code postal — et le reporte sur la fiche d’appel, sans reformulation approximative. Sur Versailles, cela couvre le 78000, et les 18 communes de Versailles Grand Parc au-delà. Si vous travaillez à plusieurs sur des secteurs différents, cette information sert à diriger le rendez-vous vers le bon agenda.

Quelle différence avec un télésecrétariat classique ?

Un télésecrétariat emploie des opératrices humaines, en heures ouvrées, avec un engagement souvent annuel et un délai de mise en route de une à trois semaines. Sylen est un agent vocal qui répond 24 h/24, se met en service en dix minutes et s’arrête en un clic. Le télésecrétariat garde l’avantage quand il faut trier une urgence médicale réelle, ou quand une voix humaine familière compte plus que la disponibilité.

Mes données restent-elles en France ?

Sylen est une entreprise française et le contrat est de droit français. Les transcriptions, coordonnées et agendas sont hébergés dans l’Union européenne, chiffrés en transit et au repos. Conformité RGPD, DPA disponible sur demande, sous-traitants techniques publiés dans nos mentions légales.

Puis-je essayer avant de m’engager ?

Oui. Quatorze jours d’essai avec 100 minutes incluses, sans carte bancaire. L’agent se désactive de lui-même à la fin de l’essai ; vous vous abonnez seulement s’il vous convient. Annulation en un clic depuis votre espace, à tout moment.

Le prochain appel, quelqu'un le prend.

Quatorze jours d'essai, sans carte bancaire et sans engagement. Votre numéro reste le vôtre.