327 chirurgiens-dentistes
11,1 pour 10 000 habitants contre 6,0 en France. Un cabinet dentaire perd un rendez-vous chaque fois que l’assistante est au fauteuil.
Standard téléphonique et télésecrétariat IA à Strasbourg
Le standard téléphonique et le secrétariat téléphonique réunis dans un agent qui décroche à votre place, de jour, de nuit, le week-end. L’une des plus fortes densités médicales et dentaires des vingt-deux villes couvertes, sur trois codes postaux.
Un standard téléphonique virtuel classique aiguille vos appels, avec serveur vocal, renvois et musique d’attente, mais il ne répond à personne. Sylen ajoute ce qui manque : un agent vocal IA qui décroche lui-même, prend le rendez-vous ou le message et vous transfère l’appel urgent, à Strasbourg comme dans les 33 communes de l’Eurométropole. Votre numéro en 03 reste le vôtre, un renvoi d’appel suffit. 49 € HT par mois pour 100 minutes, sans engagement.
En bref : Strasbourg recense 463 médecins généralistes et 327 chirurgiens-dentistes sur la commune, soit 15,8 et 11,1 pour 10 000 habitants contre 9,0 et 6,0 en France. Avec 31 668 établissements actifs et 148,8 emplois pour 100 actifs résidents, c’est une ville de cabinets et de services, où l’essentiel de l’activité se prend par téléphone.
30 jours satisfait ou remboursé · en service en 10 minutes · votre numéro reste le vôtre
Une densité médicale et dentaire bien au-dessus de la moyenne
Strasbourg compte parmi les trois plus fortes densités de chirurgiens-dentistes et les trois plus fortes densités de généralistes des vingt-deux villes couvertes. Dans ces métiers, le téléphone n’est pas un canal parmi d’autres : c’est le canal.
463 médecins généralistes et 517 kinésithérapeutes
Une offre de premier recours dense, mais majoritairement libérale et en petites structures : 79,8 % des établissements strasbourgeois emploient moins de dix personnes.
33 communes dans l’Eurométropole
Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Lingolsheim et Bischheim en forment la première couronne. Strasbourg représente 56,8 % de la population de l’Eurométropole.
Sources : INSEE, dossier complet (EQUIP T2 2025, RES T1 fin 2024) ; geo.api.gouv.fr.
Qui appelle un professionnel de Strasbourg
Quatre chiffres qui décrivent le bassin réel, chacun avec son repère national. Ils viennent du dossier complet de l’INSEE et de geo.api.gouv.fr, relevés le 14 septembre 2026.
Les professions de santé à Strasbourg
Recensement 2025 sur la commune, ramené à 10 000 habitants et comparé à la France entière. Ce sont les métiers dont l’activité tient à un agenda, et dont l’agenda se remplit au téléphone.
Sources : INSEE, base permanente des équipements 2025 (tableau EQUIP T2 du dossier complet de la commune), rapportée à la population légale 2023. Relevé du 14 septembre 2026.
Ce que fait Strasbourg, et à quelle heure
31 668 établissements économiquement actifs, 4 863 entreprises créées en 2025 dont 79,2 % d’entreprises individuelles - contre 74,2 % en France. La structure d’emploi, elle, penche nettement.
part des emplois à Strasbourg repère France
- 79,8 % des établissements emploient moins de dix personnes. À cette taille, l’accueil téléphonique n’est le métier de personne.
- 79,2 % des créations de 2025 sont des entreprises individuelles. Une personne seule ne peut pas travailler et décrocher en même temps.
- 148,8 emplois pour 100 actifs résidents contre 98,1 en France : l’appelant est souvent en trajet, à des heures sans standard.
Sylen métier par métier, à Strasbourg
Les métiers les plus représentés dans le tissu local, et ce que l’agent fait pour chacun. Chaque page détaille le déroulé d’un appel, les scripts et les limites.
Cabinet paramédicalSylen pour les professions paramédicalesCabinet dentaireSylen pour les chirurgiens-dentistesCabinet de kinésithérapieSylen pour les masseurs-kinésithérapeutesCabinet d'avocatSylen pour les cabinets d'avocatsRestaurantSylen pour les restaurants et la restaurationAgence immobilièreSylen pour les agences immobilières
Voir tous les secteurs Ce que « couvrir Strasbourg » veut dire, exactement
Sylen est une SAS française éditée depuis Nancy. Il n’y a pas d’agence Sylen à Strasbourg, et nous n’en revendiquons aucune. Ce qui est local, c’est votre ligne : elle ne change pas, et l’agent la tient à votre place.
Les codes postaux
- 67000
- 67100
- 67200
3 codes postaux se partagent la commune. Sylen reporte celui que l'appelant annonce, tel quel.
Les communes de l’Eurométropole de Strasbourg
- Strasbourg
- Schiltigheim
- Illkirch-Graffenstaden
- Lingolsheim
- Bischheim
- Ostwald
- Hœnheim
- Souffelweyersheim
- Geispolsheim
- Eckbolsheim
- Vendenheim
- La Wantzenau
Les 33 communes de l’intercommunalité, dont voici les plus peuplées. Orthographe et périmètre relevés sur geo.api.gouv.fr, pas de mémoire.
Cent soixante-huit heures contre quarante
Une semaine compte 168 heures. Un accueil aux horaires d’ouverture en couvre 40. Le reste, soirées, nuits, week-ends, jours fériés, c’est là qu’appellent ceux qui vous cherchent en dehors de leurs propres horaires de travail. À Strasbourg, où l’on compte 148,8 emplois pour 100 actifs résidents, ces heures-là pèsent lourd.
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
40 hUn accueil aux horaires d’ouverture
128 hCe qui reste, et que Sylen prend
76 %de la semaine hors couverture humaine
Dix minutes, et c’est en service
Aucun matériel, aucun technicien, aucune portabilité de numéro. Quatre gestes, dans cet ordre, depuis Strasbourg comme depuis n’importe où en France.
- 1Vous créez votre compte
Deux minutes. Votre agent est en service dès la fin de la configuration, et vous avez trente jours pour changer d’avis.
- 2Vous décrivez votre activité
Vos horaires, vos types de rendez-vous et leur durée, ce que l’agent doit dire, et ce qu’il ne doit jamais dire.
- 3Vous branchez votre agenda
Google Calendar, Outlook et seize autres outils. L’agent lit vos disponibilités réelles, il ne tient pas un second agenda.
- 4Vous activez la redirection
Depuis l’espace de votre opérateur, gratuitement chez les principaux. Votre numéro reste le vôtre, vos clients ne voient aucun changement.
Ce que ça coûte
Un abonnement mensuel, sans engagement, résiliable à tout moment depuis votre espace. Les minutes non consommées ne se reportent pas ; au-delà du forfait, la minute est facturée au tarif de votre plan. Le tarif ne dépend pas de la ville.
Start
49 € HT/mois
100 minutes par mois
- 1 utilisateur
- Agenda et 18 intégrations
- Compte rendu par e-mail après chaque appel
- Dépassement : 0,44 €/min
Pro
129 € HT/mois
350 minutes par mois
- Jusqu’à 2 utilisateurs
- API et webhooks (3 points de terminaison)
- 1 session Coshy par mois
- Dépassement : 0,39 €/min
Scale
329 € HT/mois
1 000 minutes par mois
- Jusqu’à 5 utilisateurs
- API et webhooks (10 points de terminaison)
- 3 sessions Coshy par mois
- Dépassement : 0,35 €/min
Un besoin au-delà de 2 000 minutes, plusieurs numéros ou des intégrations sur mesure ? Il existe un plan Enterprise sur devis. Grille relevée sur sylen.ai/offres le 13 septembre 2026 ; c’est cette page qui fait foi.
Voir la grille complèteQuestions fréquentes
Le télésecrétariat à Strasbourg, l’agenda, le numéro, le prix : ce qu’on nous demande.
Une autre question ?Parler à un conseiller, 15 min
Sylen fonctionne-t-elle avec les opérateurs téléphoniques de Strasbourg ?
Oui. Sylen est compatible avec toutes les lignes fixes et mobiles françaises, Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH Telecom et les autres. Vous activez une simple redirection d’appel depuis l’espace de votre opérateur, gratuitement chez les principaux. Vos clients continuent d’appeler le même numéro à Strasbourg : pour eux, rien ne change.
Sylen a-t-elle une agence à Strasbourg ?
Non, et c’est volontaire. Sylen est une SAS française éditée depuis Nancy, et le service est national : il n’y a pas d’agence locale, ni à Strasbourg ni ailleurs. Ce qui est local, c’est votre numéro, il reste le vôtre, avec son indicatif, et la façon dont l’agent note les communes, quartiers et codes postaux que vos correspondants lui donnent.
Combien coûte un télésecrétariat IA à Strasbourg ?
Le plan Start est à 49 € HT par mois pour 100 minutes incluses, puis 0,44 € la minute. Un télésecrétariat classique facture plutôt à l’appel, entre 0,60 € et 1 €, ou par forfait mensuel. À faible volume les deux se valent ; l’écart se creuse dès que vous voulez être couvert le soir, la nuit et le week-end, chez Sylen c’est inclus au même tarif. Grille relevée sur sylen.ai/offres le 13 septembre 2026.
Sylen sait-elle situer un appelant dans l’agglomération de Strasbourg ?
Sylen note ce que l’appelant dit, sa commune, son quartier, son code postal, et le reporte sur la fiche d’appel, sans reformulation approximative. Sur Strasbourg, cela couvre les codes 67000, 67100 et 67200, et les 33 communes de l’Eurométropole de Strasbourg au-delà. Si vous travaillez à plusieurs sur des secteurs différents, cette information sert à diriger le rendez-vous vers le bon agenda.
Quelle différence avec un télésecrétariat classique ?
Un télésecrétariat emploie des opératrices humaines, en heures ouvrées, avec un engagement souvent annuel et un délai de mise en route de une à trois semaines. Sylen est un agent vocal qui répond 24 h/24, se met en service en dix minutes et s’arrête à tout moment depuis votre espace. Le télésecrétariat garde l’avantage quand il faut trier une urgence médicale réelle, ou quand une voix humaine familière compte plus que la disponibilité.
Mes données sont-elles protégées ?
Sylen est une entreprise française et le contrat est de droit français. Les transcriptions, coordonnées et agendas sont chiffrés en transit et au repos, et aucun enregistrement audio n’est conservé. Conformité RGPD, DPA disponible sur demande, sous-traitants techniques publiés dans notre politique de confidentialité.
Puis-je essayer avant de m’engager ?
Oui. L’abonnement est payé à la souscription, et vous disposez de trente jours à compter du premier prélèvement pour demander le remboursement de votre premier mois, sans avoir à vous justifier. Résiliation à tout moment depuis votre espace.
J’ai déjà un standard virtuel à Strasbourg : puis-je n’ajouter que l’agent ?
Oui. Dans votre standard virtuel ou chez votre opérateur, programmez un renvoi vers votre numéro Sylen sur non-réponse, sur occupation ou en dehors de vos horaires. Le standard continue d’aiguiller les appels, l’agent prend ceux que personne ne décroche. Les codes de renvoi de chaque opérateur sont détaillés dans notre guide du transfert d’appel, sur sylen.ai/ressources.