Sylen est née d’un téléphone qui sonnait dans le vide.

Un artisan sur un chantier ne peut pas décrocher. Une kiné en séance non plus. Nous avons construit l’assistante qui répond à leur place, en français, à toute heure.

Pourquoi Sylen existe

À celles et ceux qui ne peuvent pas décrocher,

Tout part d’un constat que connaît chaque gérant : on ne peut pas travailler et décrocher en même temps. Un secrétariat coûte le prix d’un salaire, une messagerie ne rappelle personne, et l’appel perdu part chez le concurrent.

Nous avons voulu une voix qui décroche à chaque appel, qui connaît le métier de celui qui l’emploie, inscrit le rendez-vous dans son agenda et lui dit ce qui s’est passé. Sans matériel, sans changer de numéro, au prix d’un abonnement.

Sylen est une SAS française, immatriculée à Nancy. Nous la réglons métier par métier, pour les artisans, les cabinets et les commerces, et notre permanence téléphonique à Nancy fonctionne comme partout en France : sans agence locale, avec votre numéro.

L’équipe SylenÀ Nancy

Notre façon de travailler

Quatre choix tenus depuis le premier jour, et visibles dans le produit.

  • Réglée pour votre métier

    146 métiers déjà réglés : les questions à poser, les mots de la profession, ce qui se prend en rendez-vous.

  • Elle dit qu’elle est une IA

    Dès les premiers mots de l’appel. Nous refusons le faux humain.

  • Un conseiller vous répond

    Par écrit sous 24 h ouvrées, ou en 15 minutes de visio. La mise en place se fait avec vous, sans supplément.

  • Votre numéro reste le vôtre

    Un renvoi d’appel vers l’agent, réglé une fois. Un code suffit pour revenir comme avant.

Derrière la voix, une équipe que vous pouvez joindre

Vous n’avez rien à régler seul. Un conseiller de notre équipe vous répond par écrit sous 24 h ouvrées, ou en 15 minutes de visio, et met l’agent en place avec vous si vous le voulez.

Sylen
Société
Sylen SAS, Nancy
L’entendre
01 62 04 55 66

Le plus simple pour nous juger : l’appeler, depuis votre portable, jour et nuit. Dites-lui votre métier, elle vous montre comment elle répondrait à vos clients.

Ce que nous promettons, ce que nous refusons

Nos engagements

  • 30 jours satisfait ou remboursé. Si l’agent ne vous convient pas, votre premier mois vous est rendu, annuel compris.

  • Sans engagement. Vous arrêtez depuis votre espace, sans courrier ni frais. Aucun frais de mise en service non plus.

  • Vos données sont protégées. Chiffrées en transit et au repos, traitées conformément au RGPD, sans aucun enregistrement audio conservé. DPA disponible.

  • Votre numéro reste le vôtre. Un renvoi d’appel, réglé une fois, annulable par un code.

Ce que nous refusons

  • Le démarchage. Sylen répond aux appels entrants ; l’agent n’appelle personne pour vendre.

  • Le diagnostic médical. En santé, l’agent oriente et prend rendez-vous. Urgence vitale : le 15, le 17, le 18 ou le 112.

  • La revente de vos données. Ni à un annonceur, ni à un courtier, ni pour entraîner un modèle tiers.

  • Le faux humain. Elle se présente comme votre assistante IA, dès le début de l’appel.

Sylen SAS, RCS Nancy 999 064 215, siège à Nancy. Facturation en euros, TVA française. Mentions légales

Votre prochain appel, Sylen y répondra.

Trente jours satisfait ou remboursé, annuel compris. Au mois, sans engagement. Votre numéro reste le vôtre.