Comparatif
Sylen vs Synthflow : clé en main ou plateforme ?
Synthflow est BYOK (vous fournissez vos clés API OpenAI/ElevenLabs/Twilio). Sylen est tout inclus, sans gestion technique.
Synthflow utilise un modèle BYOK (Bring Your Own Keys) : vous payez l'abonnement Synthflow + les API OpenAI, ElevenLabs, Deepgram et Twilio en plus, ce qui ajoute typiquement $140-320/mois aux frais affichés. Sylen est tout inclus à 49€/mois sans clés API à gérer.
Sylen vs Synthflow : tout le détail
Sylen | S Synthflow | |
|---|---|---|
| Les différences qui comptent | ||
| Coût total réel mensuel | 49€/mois tout compris | $29 + ~$140-320 frais providers BYOK |
| Compétences techniques requises | Aucune (configuration en français en 10 min) | Élevées (gestion clés API providers) |
| Numéro de téléphone | Inclus (Twilio géré) | À configurer via Twilio externe |
| Voix françaises | Alix, Noa intégrées nativement | À configurer (ElevenLabs) |
| Hébergement et facturation | France, EUR avec TVA française | États-Unis, USD |
| Secteurs préconfigurés | 8 secteurs prêts à l'emploi | Plateforme générique à construire |
Pourquoi Sylen est probablement mieux pour vous
Sylen est meilleur si vous êtes une PME française non-tech
- Tout inclus à 49€/mois — pas de surprise sur les frais providers
- Aucune compétence technique requise (config en français)
- 8 secteurs préconfigurés clé en main
- Hébergement France + facturation EUR + support FR
- Pas de gestion de clés API (OpenAI, voix, telephony, …)
Synthflow reste pertinent si
- Vous êtes une agence ou un développeur qui veut construire des agents sur mesure
- Vous avez déjà des clés API et savez gérer leur consommation
- Vous opérez à l'international avec des besoins très techniques
- Vous voulez une flexibilité maximale (workflow custom, multi-providers)
Passer de Synthflow à Sylen en 10 minutes
Vous gardez votre numéro existant. Aucune coupure de service.
1. Inscription Sylen (3 min)
Vous créez votre compte sur app.sylen.ai/inscription, choisissez votre plan (essai gratuit 14 jours par défaut) et configurez votre agent en français.
2. Connexion calendrier (2 min)
Un clic pour connecter Google Calendar ou Outlook. Sylen ne propose que les créneaux réellement disponibles.
3. Redirection d'appel (3 min)
Vous activez la redirection depuis votre opérateur actuel (Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH) — gratuit, vos clients gardent le même numéro.
4. Test + activation (2 min)
Vous appelez votre propre numéro pour tester. Si OK, vous activez. Si NOK, vous ajustez le prompt en langage naturel via l'assistant intégré.
Questions fréquentes
Synthflow utilise un modèle BYOK : vous fournissez vos clés API OpenAI, ElevenLabs, Deepgram et Twilio. Sur le plan Pro à $450/mois, les frais providers ajoutent typiquement $140-320/mois supplémentaires. Sylen inclut tout dans le tarif affiché.
Synthflow vise un public technique (agences, builders). Sylen est conçue pour des utilisateurs finaux non-tech avec une configuration en français en 10 minutes.
Pour 95% des cas PME (réception, qualification, RDV, transfert), oui. Synthflow offre plus de flexibilité pour des workflows très custom. Sylen est plus rapide à déployer.
Synthflow opère depuis les États-Unis. Sylen héberge en France avec RGPD natif et DPA. Pour secteurs sensibles (médical, juridique), l'hébergement européen est généralement exigé.
Le mieux : tester par vous-même
Essai gratuit 14 jours · 100 minutes incluses · Annulation en un clic. Vous gardez votre numéro existant.