L’alternative à Konten qui pose vos rendez-vous pendant l’appel
Avec Sylen, l'appel ne se termine pas sur un message à rappeler : l'agent vocal IA lit vos disponibilités, pose le créneau dans votre agenda et le confirme au client avant de raccrocher, dès la formule Start à 49 € HT par mois. Plus de 120 métiers sont déjà préparés en français, et 19 intégrations relient l'agent à votre agenda ou à votre logiciel de réservation. Konten est un agent vocal IA édité par Nerolia, une SAS parisienne ; ses tarifs et ses fonctions, relevés le 5 octobre 2026, sont détaillés plus bas.
En bref : Pour un cabinet, un artisan ou un commerce dont les appels doivent finir en rendez-vous, Sylen fait le travail jusqu'au bout : créneau posé dans votre agenda pendant l'appel, confirmé au client avant qu'il raccroche, fiche d'appel dans votre boîte, dès Start. Le client raccroche avec son rendez-vous, et vous n'avez personne à rappeler.
Dès 49 € HT/mois, sans engagement · 30 jours satisfait ou remboursé · votre numéro reste le vôtre
En un coup d’œil
Ce que vous obtenez avec Sylen dès Start, à 49 € HT par mois : un agent qui décroche à toute heure sur votre numéro, pose le rendez-vous sur un créneau libre de votre agenda et vous adresse la fiche d'appel. Pro (129 € HT) et Scale (329 € HT) ajoutent des minutes, l'API, les webhooks et Coshy. Les informations sur Konten viennent de ses pages publiques, relevées le 5 octobre 2026.
Caractéristiques et tarifs de Konten relevés sur ses sources publiques le 5 octobre 2026. Pages consultées : konten.fr (tarifs), konten.fr/conditions-generales-de-vente, konten.fr/secretariat-telephonique-ia, konten.fr/mentions-legales, konten.fr/accord-de-sous-traitance. Une grille a changé ? Signalez-le-nous, on corrige.
Le détail des formules SylenSylen, pour les métiers dont les appels finissent en rendez-vous
Quatre raisons, et ce qu’elles changent pour vous au quotidien.
- 01
Le créneau est posé dans votre agenda pendant l’appel, sur une vraie disponibilité, et le client raccroche en connaissant sa date et son heure
- 02
19 intégrations natives, de Google Agenda et Outlook aux logiciels de réservation des restaurants, salons et commerces
- 03
API et webhooks dès Pro : chaque fiche d’appel part vers votre CRM ou votre outil, sans devis
- 04
Plus de 120 métiers préconfigurés en français, prêts au premier appel
49 € HT par mois, et l’appel se termine en rendez-vous
Ce que contient la formule Start de Sylen, ligne par ligne, et ce qui reste à faire de votre côté ou à chiffrer sur devis chez Konten. Offres publiques, relevé du 05/10/2026.
Sylen Start49 € HT / mois · 100 minutes · sans frais de mise en service
- Le rendez-vous posé dans votre agendaChez Konten : vous rappelez pour fixer le créneau
Sur un créneau réellement libre, pendant que le client est en ligne.
- Le rendez-vous confirmé avant de raccrocher
L’agent redit la date et l’heure : le client sait quand venir, sans attendre de rappel.
- 19 intégrations nativesChez Konten : CRM, ERP ou webhook sur devis
Google Agenda, Outlook, Calendly, Cal.com, Zenchef, Timely, Phorest et les autres.
- Votre métier, déjà préparé
Plus de 120 métiers préconfigurés en français, prêts au premier appel.
- La fiche d’appel après chaque appel
Qui, pourquoi, ce qui a été convenu, dans votre boîte et votre tableau de bord.
- Trente jours pour juger
Si l’agent ne vous convient pas, le premier mois est remboursé, en euros.
Pro, à 129 € HT, ajoute 350 minutes, l’API et les webhooks pour envoyer chaque fiche vers votre CRM, et une session Coshy par mois pour faire progresser l’agent sur vos vrais appels. Vous changez de formule à tout moment.
Le client raccroche avec son rendez-vous, pas avec une promesse de rappel
Un client appelle pour un rendez-vous jeudi matin. Sylen lit vos disponibilités et pose le créneau pendant l’appel. Konten indique sur sa page secrétariat qu’il « ne prend pas de rendez-vous dans un agenda » : la demande vous est transmise. Relevé du 05/10/2026.
L’appelant« Bonjour, je voudrais un rendez-vous jeudi matin, si c’est possible. »
- 1
L’agent lit vos disponibilités réelles dans votre agenda
- 2
Il propose jeudi 8 h 30 et pose le rendez-vous pendant l’appel
- 3
Il redit la date et l’heure au client, vous recevez la fiche d’appel par e-mail
- 1
L’agent relève la demande et les coordonnées de l’appelant
- 2
La transcription part par e-mail, une ligne s’ajoute dans Google Sheets
- 3
Vous rappelez le client pour lui proposer un créneau et le confirmer
Votre agenda se remplit pendant que vous travaillez, et aucun client n’attend votre rappel pour savoir quand venir. Faites le test vous-même : appelez la ligne de démonstration au 01 62 04 55 66 et demandez un rendez-vous.
Cent soixante-huit heures contre quarante
Une semaine compte 168 heures. Un accueil aux horaires de bureau en couvre 40. Le reste, soirées, nuits, week-ends, jours fériés, c'est là que sonne le téléphone de ceux qui vous cherchent.
Le détail, ligne à ligne
Uniquement les points où la différence est réelle. Un tableau de trente lignes dont vingt-cinq sont à égalité ne prouve rien.
Passer de Konten à Sylen
Dix minutes en tout, et votre numéro ne bouge pas. Aucune coupure de service : la redirection s’active quand vous êtes prêt.
- 1Inscription Sylen (3 min)
Vous créez votre compte sur app.sylen.ai/inscription, choisissez votre plan, puis configurez votre agent en français. Trente jours satisfait ou remboursé.
- 2Connexion calendrier (2 min)
Un clic pour connecter Google Calendar ou Outlook. Sylen ne propose que les créneaux réellement disponibles.
- 3Redirection d'appel (3 min)
Vous activez la redirection depuis votre opérateur actuel (Orange, SFR, Bouygues, Free, OVH), gratuit, vos clients gardent le même numéro.
- 4Test + activation (2 min)
Vous appelez votre propre numéro pour tester. Si OK, vous activez. Si NOK, vous ajustez le prompt en langage naturel via l'assistant intégré.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Sylen fait de plus qu’un agent qui prend des messages ?
Il termine l'appel. Sylen lit vos disponibilités en temps réel (Google Agenda, Outlook, Calendly, Cal.com et 15 autres intégrations), propose un créneau libre, pose le rendez-vous pendant que le client est en ligne et le lui confirme avant de raccrocher. Vous recevez la fiche d'appel par e-mail. Tout cela est inclus dès Start, à 49 € HT par mois. Pour l'entendre, appelez le 01 62 04 55 66 et demandez un rendez-vous.
Qu'est-ce que Konten ?
Konten est un agent vocal IA pour PME édité par Nerolia, une SAS immatriculée à Paris en avril 2025. Il décroche sur un numéro fourni, répond à partir de vos documents (PDF, DOCX, TXT), transfère l'appel selon vos conditions, puis envoie la transcription par e-mail et une ligne dans Google Sheets. Il s'appuie sur la voix Voxtral et les modèles de langage de Mistral AI, avec un hébergement chez OVHcloud. Sources : konten.fr et ses mentions légales, relevées le 5 octobre 2026.
Combien coûte Konten, et que comprend le prix de Sylen ?
Konten affiche un prix d'entrée plus bas. Hors taxes, par période de 30 jours : Starter 23,99 € pour 250 minutes, Growth 41,99 € pour 500, Pro 71,99 € pour 1 000, Business 155,99 € pour 2 500, numéro inclus, puis 0,12 € HT la minute avec un plafond réglable ; les minutes non utilisées passent à la période suivante, dans la limite du forfait, et un essai de 100 minutes sans carte est proposé (konten.fr et ses CGV, relevé le 5 octobre 2026). Les deux prix n'achètent pas la même fin d'appel : Sylen Start, à 49 € HT pour 100 minutes, comprend le rendez-vous posé dans votre agenda pendant l'appel, les 19 intégrations natives, plus de 120 métiers préconfigurés et le premier mois remboursé sous 30 jours. Si vous voulez seulement recevoir des messages, un agent qui transcrit peut suffire ; si vos appels sont des demandes de rendez-vous, c'est le rappel de chaque client que Sylen vous évite.
Konten prend-il des rendez-vous ?
Non, selon sa propre page sur le secrétariat téléphonique : « Konten ne prend pas de rendez-vous dans un agenda ». L'agent relève la demande et vous la transmet, et c'est vous qui confirmez le créneau. Sylen lit vos disponibilités en temps réel, pose le rendez-vous pendant l'appel et le confirme au client avant de raccrocher, dès la formule Start.
Quels sont les avis sur Konten ?
Au 5 octobre 2026, le site de Konten n'affiche ni témoignages ni note d'avis, et nous ne reprenons pas d'avis de tiers. Le plus fiable est de juger sur pièce : appelez l'agent de Sylen au 01 62 04 55 66, de jour comme de nuit, et demandez-lui un rendez-vous.
Où sont hébergées les données ?
Chez Sylen, les données sont stockées au repos dans l'Union européenne (base en Irlande), avec un DPA inclus ; la téléphonie et le modèle d'IA passent par des sous-traitants établis aux États-Unis, sous clauses contractuelles types, listés dans notre politique de confidentialité. Konten déclare de son côté des serveurs OVHcloud en France, les modèles et la voix de Mistral AI et des paiements par Stripe Payments Europe, sans transfert hors de l'Union (konten.fr/accord-de-sous-traitance, relevé le 5 octobre 2026).
Puis-je passer de Konten à Sylen ?
Oui. Sylen vous attribue un numéro à l'inscription : vous y renvoyez votre ligne depuis votre opérateur, et vos clients composent le même numéro qu'avant. La mise en place prend une dizaine de minutes, et votre premier mois est remboursé sur simple demande pendant 30 jours si l'agent ne vous convient pas.